Se você ou seus clientes estão utilizando o Internet Explorer (IE), será necessário fazer uma pequena configuração. Siga o passo a passo.
- Abra o Browser (Navegador), clique no último ícone (Ferramentas) no canto direito superior, logo abaixo do botão fechar. Agora clique em Opção da Internet.
- Abra aba Privacidade e clique no botão Avançado. *Como mostra na imagem abaixo.
- Agora marque corretamente as opções abaixo:
- Ignorar manipulação automática de cookies
- Aceitar Cookies Internos e de Terceiros
- Sempre permitir cookies de sessão
- Pronto! Clique em OK.
Agora está liberado o acesso ao Transdoc no Internet Explorer.
*Lembrando está configuração só é necessária no Internet Explorer, fazendo a acesso através de outros Browser (Navegadores) não terá que alterar nenhuma configuração.